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用Zelle快速汇款®

可在Patelco在线获得™ 以及Patelco移动应用程序.

A Patelco member uses Zelle with Patelco在线.
发送, receive or request money with Zelle®

无论你是要凑钱买生日礼物还是分摊外卖费用，泽尔® 这是一种方便的发送方式吗, receive or request money with family and friends — typically within minutes.1

只使用电子邮件地址或U.S. 手机号码，你可以给几乎任何你认识的人汇款，不管他们的银行在哪里.2

泽勒·帕特尔科图片

依靠你的日程安排

使用Zelle® to send or receive money on the go, create a Patelco在线™ account or download the Patelco移动应用程序.

为什么要用Zelle®?

  • 快: 发送 money to family or friends, typically within minutes.1
  • 它是安全的: 你的钱是直接在银行账户之间发送的——没有账户细节是共享的.
  • 很简单: 无需下载另一个应用程序. 发送 or receive money for free with Zelle® 在Patelco移动应用程序.

从Zelle开始®

Learn how you can use the Patelco移动应用程序 to send money with Zelle®.

视频缩略图中的Zelle标志.

    Zelle® 是快速的, 安全简便的方式发送和接收钱与朋友和家人，而不必离开你的Patelco移动应用程序. So, whether you're splitting the 成本 of the takeout bill, chipping in for groceries or paying half of the rent, Zelle® 可以在几分钟内将钱从你的Patelco账户直接汇到他们的账户.
    开始很容易. All you need is your email address or a US mobile phone number to enroll. Simply open the Patelco app and tap on "send money with Zelle®.然后选择“发送”，输入您想要汇款的受信任的人的电话号码或电子邮件地址, 输入你要寄的金额, 回顾一下细节，你就可以开始了.
    So the next time you need to pay the dog walker, send birthday money to a loved one or pay back a friend for coffee, 给Zelle® 一试.

如何注册Zelle®

  1. 下载并打开 Patelco移动应用程序
  2. 登录并选择 更多的 (或三行)，然后选择 用Zelle寄钱®
  3. 同意条款
  4. Enter your email or US mobile phone number
在Patelco移动应用程序上通过Zelle发送付款的截图.
怎么用Zelle汇款®
  1. 打开Patelco移动应用程序
  2. Select 更多的 (或三行)，然后选择 用Zelle寄钱 ®
  3. Select 发送
  4. Add a trusted person to 怎么用Zelle汇款®
  5. 输入金额 and select your funding account
  6. Review and include a message if you like,然后 tap 发送

Zelle怎么收款®

  1. 打开Patelco移动应用程序
  2. Select 更多的 (或三行)，然后选择 用Zelle寄钱 ®
  3. Select 请求
  4. Add a trusted person to request money 从
  5. 输入金额
  6. 如果你愿意，可以添加一条消息，然后点击 请求
一名Patelco会员通过Patelco移动应用上的Zelle向朋友借钱的截图.

关于Zelle的常见问题®

    Zelle® 会员在几分钟内发送，接收或请求家人和朋友的钱是一种简单的方法吗.1 在里面可以免费使用 Patelco在线™ 以及Patelco移动应用程序.
    With just an email address or US 手机号码，你可以给几乎任何你认识的人汇款，不管他们的银行在哪里.1

    很容易! Zelle® is already available 在Patelco移动应用程序 and Patelco在线™.

    1. 登录Patelco在线™ 或移动应用程序 using your existing online banking 用户ID and password.
    2. 在Patelco在线™，将鼠标悬停在转移上 & 在主菜单中付款. 选择用Zelle汇款®. 在移动应用中，选择更多的(或三行)，然后选择用Zelle寄钱® 并按照步骤进行注册. You can enroll with your US mobile phone or email address. (你必须年满18岁才能注册.)

    注意:您输入的电话号码或电子邮件地址需要与您的网上银行资料相匹配. 您可以通过访问Patelco在线的设置部分来更新您的个人资料™ 或移动应用程序.

    为了您的安全, 我们限制交易次数和您可以在任何24小时和30天内发送给收件人的美元金额. T在这里 is no limit on the amount of money you can receive using Zelle®.
    在Patelco在线™ 或移动应用程序, 您可以选择限制旁边的问题图标，以查看剩余可用的每日限制.

    使用Zelle是免费的® 在我们的移动应用程序或Patelco在线™. 有时, 如果你注册了你的美国手机号码，你可能会收到短信通知. Your wireless provider may charge you per text message, so check your wireless plan before using the service.

    是的. 如果你是现存的Zelle® 用户和你想继续接收和发送钱在你的其他银行或信用合作社, 您应该使用不同的美国手机号码或电子邮件地址注册Zelle® 在Patelco. 例如，如果你已经在使用Zelle® 在其他机构使用你的电子邮件地址，你可以注册Zelle® 用你的美国手机号码在帕特尔科打电话. 如果你只想用Zelle的话® with Patelco, and you’re already enrolled with Zelle® at another bank, when you enroll with Zelle® 在Patelco，您可以选择从该银行转账您现有的手机号码或电子邮件.

    是的. 会员必须年满18岁才能使用Zelle®.

    当你在Zelle注册时® 通过Patelco, 你的名字, 您的银行(或信用合作社)的名称, and the email address or US mobile number you enrolled is shared with Zelle®. No sensitive account details are ever shared.
    当有人把钱寄到你注册的电子邮件地址或美国手机号码时，Zelle® 在其目录中查找电子邮件地址或手机号码，并通知Patelco收到的付款. Patelco then directs the payment into your checking or savings account, all while keeping your sensitive account details private.

    你可以用Zelle® to send money gifts or your share of expenses to family, friends and other people you are familiar with, 比如你的私人教练, 保姆或邻居.1
    由于钱可以在几分钟内直接从你的银行账户转到另一个人的银行账户，1 Zelle® should only be used to send money to people you know and trust. 如果你不认识的人让你把钱寄给他们，以便将来收到特定的东西, Zelle® 可能不是最好的选择.
    Patelco和Zelle都不是® offers a protection program for any authorized payments made with Zelle®; for example, if you send money with Zelle® 但没有收到你支付的项目，或者如果项目不是你所期望的.

    定期储蓄，支票和货币市场(非ira)账户可以使用Zelle®. At Patelco, business and corporate accounts are not eligible to use Zelle® 在Patelco，因为它是用来收发家人或朋友的钱. Funds must be available in the account in order to send money with Zelle®.

    Keeping your money and information safe is a top priority. 当你用Zelle的时候® within our 手机应用程序 or in online banking, 我们使用同样的技术来保护您的信用合作社账户的安全. 记住，你的Zelle® recipients won’t see your account number, and you won’t see theirs. 作为一个提醒，确保你只把钱寄给你认识和信任的人，以避免诈骗.

    为了使用Zelle® , both the sender’s and recipient’s bank accounts must be based in the US.

    用Zelle寄钱®, log in to the Patelco移动应用程序 and go to Zelle®. 在Patelco在线™，将鼠标悬停在转移上 & 付款，然后选择用Zelle汇款®. 在移动应用中，选择更多的(或三行)，然后选择用Zelle寄钱®. 需要注册.

    1. 选择发送并添加您信任的收件人的电子邮件地址或美国移动电话号码.
    2. Enter the dollar amount you’d like to send. 你也可以添加一个可选的注释.
    3. 查看信息后，轻按“发送”. In most cases, the money is available to your recipient in minutes.1

    你应该只把钱寄给你认识和信任的朋友、家人和其他人. 因为钱会在几分钟内从你的帕特尔科银行账户直接转到另一个人的银行账户1, it’s important to only send money to people you know, 并确保你使用了正确的电子邮件地址或美国手机号码.
    收钱, 只需与朋友或家人分享你注册的电子邮件地址或美国手机号码，让他们用Zelle给你汇款®.

    和Zelle一起寄钱® 是否类似于使用现金. 汇款前, 确保收信人的太阳集团平台是正确的，并且收信人是你认识并信任的人. Patelco和Zelle都不是® offers a protection program for any authorized payments made with Zelle® for example, if you send money with Zelle® 但是没有收到你所支付的物品，或者物品不像你所期望的那样.
    如果你把钱寄错了人, we recommend contacting the recipient and requesting the money be returned. If you aren’t able to get your money back, please call us at 800.358.8228 所以我们可以帮助你.

    你可以找到一个完整的参与银行和信用合作社的名单，Zelle® 在这里. 如果这个人的银行不在名单上，没关系——他们仍然可以注册Zelle®. The list of participating financial institutions is always growing, 收信人仍然可以使用Zelle® 通过下载Zelle® Android和iOS应用程序.
    加入Zelle® 应用程序，你的收件人将输入他们的基本联系信息，电子邮件地址，美国.S. 手机号码和一张Visa卡® 或万事达卡® 带美元的借记卡.S.(不包括美国账户).S. 领土). Zelle® 不接受与国际存款账户相关的信用卡或借记卡.

    如果你汇款的人还没有在Zelle注册，你可以取消付款®. 检查是否由于收款人尚未登记而导致付款仍未结清, 你可以去你的活动页面, 选择要取消的付款, 然后选择 取消这笔付款.
    If the person you sent money to has already enrolled with Zelle®, the money is sent directly to their bank account and cannot be canceled. This is why it’s important to only send money to people you trust, 汇款时要确保你使用了正确的电子邮件地址或美国手机号码.
    如果你把钱寄错了人, we recommend contacting the recipient and requesting the money back. If you aren’t able to get your money back, please call us at 800.358.8228 所以我们可以试着帮助你.

    用Zelle要钱® 从 Patelco在线™，将鼠标悬停在主菜单上 转移 & 支付，然后选择 用Zelle寄钱®. 在移动应用中，选择 更多的 (或三行)，然后选择 把钱寄给泽勒®.

    1. 利用 请求 然后选择 the individual 从 whom you ‘d like to request money.
    2. Enter the dollar amount you ‘d like to request. 你也可以加上一个可选的注释.
    3. 查看细节并进行选择 请求.2

    如果你已经在Zelle注册了®: you do not need to take any further action. 这些钱通常会在几分钟内直接转入你的银行或信用合作社账户. 您将通过短信或电子邮件收到通知，告知您汇款已发送给您.
    如果你不是Zelle的学生®:
    You will receive an email or text notifying you that money was sent to you. 查看此消息，然后选择您收到的付款通知中的链接.
    Select Patelco as your financial institution.
    按照页面上提供的说明进行注册并收到付款. 你应该在Zelle注册® 使用您收到通知的电子邮件地址或美国手机号码，以确保您收到您的钱.

    是的. 如果需要编辑联系人，请使用 设置 Zelle内标签®. To access the 设置 tab, log in to the Patelco移动应用程序 and go to 用Zelle寄钱®. In Patelco在线™ 进入主菜单并选择 转移 & 支付,然后 用Zelle寄钱®. 选择 设置 按TAB键，然后 联系人. 选择 name of the contact you want to edit then select 保存.

    如需帮助，请访问我们的 欺诈中心 按照提供的步骤操作.

给泽勒保险付款®

记住只使用Zelle® to pay people you know, like your roommate or your hair stylist. If you see suspicious activity, reach out to us immediately.

1 US checking or savings account required to use Zelle®. Transactions between enrolled users typically occur in minutes.

2 支付ment requests to persons not already enrolled with Zelle® 必须发送到电子邮件地址.
  Zelle® 和Zelle®相关标志由预警服务有限责任公司全资拥有，并在许可下使用.
  Zelle® 条款和条件.

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